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如果在移动营业厅接收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码是否填写正确，并注意检查手机是否处于正常状态，比如信号是否良好、手机是否欠费停机或处于飞行模式等。
2、尝试重新启动手机，或者检查手机是否有安全软件阻止短信接收。
3、等待一段时间，确保不是网络延迟导致验证码未到达，有时候网络延迟可能导致短信发送延迟。
4、如果仍然无法接收验证码，建议联系移动营业厅的客服人员寻求帮助，他们可以帮助检查是否存在其他问题，并提供进一步的解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑是否是运营商的服务器问题，此时只能等待运营商解决，如果是个别应用无法接收验证码，还可以尝试联系该应用的客服寻求帮助。
仅供参考，如果问题仍然没有解决，建议直接咨询移动营业厅的专业人员寻求帮助。